Настоящее Соглашение регламентирует порядок и условия предоставления услуг Интернет-сервисом.

1. Стороны соглашения.

Договор заключается между интернет-сервисом по обмену титульных знаков, далее Исполнитель, — с одной стороны, и Заказчик, в лице того, кто воспользовался услугами Исполнителя, — с другой стороны.
Список терминов:
1.1. Обмен титульных знаков — автоматизированный продукт интернет обслуживания, который предоставляется Исполнителем на основании данных правил.
1.2. Заказчик — физическое лицо, соглашающееся с условиями Исполнителя и данного соглашения, к которому присоединяется.
1.3. Титульный знак — условная единица той или иной платежной системы, которая соответствует расчетам электронных систем и обозначает объем прав, соответствующих договору системы электронной оплаты и ее Заказчика.
1.4. Заявка — сведения, переданные Заказчиком для использования средств Исполнителя в электронном виде и свидетельствующие о том, что он принимает условия пользования сервисом, которые предлагаются Исполнителем в данной заявке.

2. Условия соглашения.

Данные правила считаются организованными за счет условий общественной оферты, которая образуется во время подачи Заказчиком заявки и является одной из главных составляющих настоящего договора. Общественной офертой именуются отображаемые исполнителем сведения об условиях подачи заявки. Главным составляющим общественной оферты являются действия, сделанные в завершении подачи заявки Заказчиком и говорящие о его точных намерениях совершить сделку на условиях предложенных Исполнителем перед завершением данной заявки. Время, дата, и параметры заявки создаются Исполнителем автоматически в момент окончания формирования данной заявки. Предложение должно приняться Заказчиком в течение 24 часов от окончания формирования заявки. Договор по обслуживанию вступает в силу с момента поступления титульных знаков в полном размере, указанном в заявке, от Заказчика на реквизиты Исполнителя. Операции с титульными знаками учитываются согласно правилам, регламенту и формату электронных систем по расчетам. Договор действителен в течение срока , который устанавливается с момента подачи заявки до расторжения по инициативе одной из сторон.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Интернет-сервис обязуется:
3.1.1. Оказывать Пользователю услуги обмена электронных денег, согласно правилам и регламенту настоящего Соглашения.
3.1.2. Оказывать Пользователю необходимую ему техническую и консультационную поддержку, связанную с использованием и предоставлением услуг Интернет-сервис.
3.1.3. Хранить всю информацию (адреса, суммы, время, идентификационные данные (персональные данные) и т.д.) по обменным операциям Пользователя и предоставлять её по первому требованию Пользователя, к которым она относится, за исключением операций с анонимными платежными системами.
3.1.4. Хранить в тайне и не разглашать информацию по обменным операциям, а также личные данные Пользователя Интернет-сервис третьим лицам, за исключением следующих ситуаций:
— по законному решению суда по месту нахождения владельца Интернет-сервиса;
— по законному запросу компетентных органов по месту нахождения владельца Интернет-сервиса;
— по запросу администрации одной из платежных систем, а именно Perfect Money, Payeer, Яндекс. Деньги и другие.
3.1.5. Вести точную статистику по скидкам Пользователя.
3.1.6. Перевести средства, причитающиеся Пользователю на указанные реквизиты не позднее 24 часов с момента обращения клиента с жалобой о не приходе после обмена средств.

3,2 Пользователь обязуется:
3.2.1. Указывать точные и достоверные платежные реквизиты как свои, так и третьих лиц.
3.2.2. Указывать точный, достоверный и работоспособный электронный почтовый ящик.
3.2.3. Следить за работоспособностью своего ящика электронной почты, компьютера, в том числе применять актуальное антивирусное ПО.
3.2.4. Выполнять каждый пункт настоящего Соглашения.
3.2.5. Сообщить администрации Интернет-сервиса о частичном или полном не поступлении средств на указанные реквизиты Пользователя в результате произведенного обмена, не позднее 30-ти дней с момента не поступления средств, в противном случае эти средства поступают в распоряжение администрации Интернет-сервиса.
3.2.6. Предоставить заведомо верный номер своего мобильного телефона для регистрации, контрольного (входящего) звонка от службы безопасности сервиса, получения паролей, коротких текстовых сообщений (SMS/СМС ) и других способов информирования и дополнительной идентификации для Интернет-сервиса.
3.2.7. Своими действиями не нарушать действующее законодательство страны, в которой находится Пользователь, осуществляя обменные операции с помощью Интернет-сервиса.
3.2.8. Не использовать различные системы накрутки трафика.

3.3. Администрация Интернет-сервиса имеет право:
3.3.1. Приостанавливать сервис для технической модернизации или устранения функциональных ошибок.
3.3.2. Приостанавливать текущий обмен (транзакцию), в случае законного обращения компетентных органов, администраций платежных систем Perfect Money, Payeer, Яндекс. Деньги и другие, а также пользователей с жалобой о мошенничестве, на время выяснения обстоятельств.
3.3.3. Устанавливать и изменять размер скидок на обмен электронных денег по своему усмотрению.
3.3.4. Устанавливать и изменять размер комиссии, взимаемой с клиента в результате обмена электронных денег, по своему усмотрению.
3.3.5. Отказать в предоставлении услуг любому Пользователю без объяснения причин.
3.3.6. Требовать от Пользователя подтверждения своей принадлежности к электронному обмену с помощью: E-mail, скриншота электронного кошелька, а также, в случае необходимости, путем проверочного звонка на номер телефона, указанных при заполнении формы обмена, с которого были отправлены средства для совершения электронного обмена, если этот обмен завершился ошибкой.
3.3.7. Прекратить переписку или переговоры с Пользователем, если Пользователь грубит, оскорбляет, задает вопросы, не относящиеся к службе поддержки Интернет-сервиса или сам не отвечает на поставленные вопросы службы поддержки.
3.3.8. Заблокировать и не возвращать средства Пользователю пока его личность не будет установлена (в случаях подобной необходимости).

4. Предоставляемые услуги

4.1. Интернет-сервис предоставляет следующие услуги: обмен электронных денег, на сайте Интернет-сервиса, а именно обмен Perfect Money, обмен Payeer, обмен Qiwi, обмен Яндекс. Денег, и другие указанные на сайте, с возможным использованием банков указанных на сайте.
4.2. Интернет-сервис не проверяет правомочность и законность владения Пользователем средствами, предлагаемыми к обмену.

5. Регламент обмена

5.1 Обмен считается законченным, когда Интернет-сервис переведет предназначенную Заказчику сумму на платежные реквизиты, указанные Заказчиком, в результате данного обмена.

5.2. Если на счет Исполнителя поступает сумма, отличающаяся от указанной в заявке, Исполнитель делает перерасчет, который соответствует фактическому поступлению титульных знаков. Если данная сумма превышает указанную в заявке более чем на 10%, Исполнитель в праве расторгнуть договор в одностороннем порядке и вернуть все средства на реквизиты Заказчика, с учетом вычтенной суммы на комиссионные расходы во время перевода.

5.3. В случае, когда титульные знаки не отправляются Исполнителем на указанные реквизиты Заказчика в течение 24 часов, Заказчик имеет полное право потребовать расторжение соглашения и аннулировать свою заявку, тем самым совершая возврат титульных знаков на свой счет в полном объеме. Заявка на расторжение соглашения и возврата титульных знаков выполняется Исполнителем в том случае, если денежные средства еще не были переведены на указанные реквизиты Заказчика. В случае аннулирования договора, возврат электронной валюты производится в течение 24 часов с момента получения требовании о расторжении договора. Если задержки при возврате возникли не по вине Исполнителя, он не несет за них ответственности.

5.4. В случае не поступления оплаты от Пользователя по созданной заявке в течение 15 минут, Интернет-сервис в праве удалить заявку. Заказчик может об этом не уведомляться. Если оплата от Пользователя поступает по истечении указанного регламентом срока, Пользователь имеет право создать новую заявку на обмен по актуальному курсу на момент поступления от Пользователя отплаты.

5.5. Если происходит задержка перевода средств на реквизиты, указанные Заказчиком, по вине расчетной системы, Исполнитель не несет ответственности за ущерб, возникающий в результате долгого поступления денежных средств. В этом случае Заказчик соглашается с тем, что все претензии будут предъявляться к расчетной системе, а Исполнитель оказывает свою помощь по мере своих возможностей в рамках закона.

5.6. В случае обнаружения подделки коммуникационных потоков или оказания воздействия, с целью ухудшить работу Исполнителя, а именно его программного кода, заявка приостанавливается, а переведенные средства подвергаются перерасчету в соответствии с действующим соглашением. Если Заказчик не согласен с перерасчетом, он имеет полное право расторгнуть договор и титульные знаки отправятся на реквизиты указанные Заказчиком.

5.7. В случае пользования услугами Исполнителя, Заказчик полностью соглашается с тем, что Исполнитель несет ограниченную ответственность соответствующую рамкам настоящих правил полученных титульных знаков и не дает дополнительных гарантий Заказчику, а также не несет перед ним дополнительной ответственности. Соответственно Заказчик не несет дополнительной ответственности перед Исполнителем.

5.8. Заказчик обязуется выполнять нормы соответствующие законодательству, а также не подделывать коммуникационные потоки и не создавать препятствий для нормальной работы программного кода Исполнителя.

5.9. Исполнитель не несет ответственности за ущерб и последствия при ошибочном переводе электронной валюты в том случае, если Заказчик указал при подаче заявки неверные реквизиты.

6. Гарантийный срок

6.1 В течение 24 часов с момента исполнения обмена титульных знаков Исполнитель дает гарантию на оказываемые услуги при условии, если не оговорены иные сроки.

7. Непредвиденные обстоятельства.

7.1 В случае, когда в процессе обработки заявки Заказчика возникают непредвиденные обстоятельства, способствующие невыполнению Исполнителем условий договора, сроки выполнения заявки переносятся на соответствующий срок длительности форс-мажора. За просроченные обязательства Исполнитель ответственности не несет.

8. Форма соглашения.

8.1 Данное соглашение обе стороны, в лице Исполнителя и Заказчика, принимают как равноценный по юридической силе договор, обозначенный в письменной форме.

9. Работа с банковскими картами.

9.1 Обмен на сервисе возможен с карт платежных систем «Мир», Visa, MasterCard и Maestro России, Азербайджана, Армении, Беларуси, Казахстана, Киргизии, Латвии, Литвы, Таджикистана, Туркменистана, Турции, Узбекистана, Украины, Эстонии. При обмене с банковских карт должна быть включена защита онлайн-платежей паролями (называется 3‑D Secure, уточните в своем банке).

10. Претензии и споры.

10.1 Претензии по настоящему соглашению принимаются Исполнителем в форме электронного письма, в котором Заказчик указывает суть претензии. Данное письмо отправляется на указанные на сайте реквизиты Исполнителя.

11. Обязательные условия проведения обменных операций.

11.1.Категорически запрещается пользоваться услугами Исполнителя для проведения незаконных переводов и мошеннических действий. При заключении настоящего договора, Пользователь дает согласие на то, что любая попытка обмена средств сомнительного происхождения будет иметь судебное преследование в соответствии с действующим законодательством страны, с территории которой Пользователь осуществляет обменные операции.

11.1 Администрация Интернет-сервиса оставляет за собой право предоставлять информацию о подобных платежах компетентным органам, администрациям платежных систем, а также жертвам мошеннических действий по их требованию, если факт незаконных действий будет доказан.

11.2. В случае невозможности выполнения заявки автоматически, по не зависящим от Исполнителя обстоятельствам, таким как отсутствие связи, нехватка средств, или же ошибочные данные Заказчика, средства поступают на счет в течение последующих 24 часов или же возвращается на реквизиты Заказчика за вычетом комиссионных расходов.

11.4. Заказчик обязуется представить все документы, удостоверяющие его личность, в случае подозрения о мошенничестве и отмывании денег.

11.5. Исполнитель вправе приостановить обмен в срок на 24 часа для первых заявок Заказчика.

11.6. Заказчик обязуется не вмешиваться в работу Исполнителя и не наносить урон его программной и аппаратной части, а также Заказчик обязуется передавать точные сведения для обеспечения выполнения Исполнителем всех условий договора.

11.7 Выполнение заявок на обмен с участием криптовалют (Bitcoin, Litecoin) осуществляется по курсу обмена на момент поступления первого подтверждения.

11.8 Исполнитель вправе поставить на задержку выполнения заявки до 24 часов по собственному усмотрению.

11.9 Использование сервиса Интернет-сервис, после нажатия кнопки «Я согласен с правилами обмена», означает, что Пользователь принимает все требования согласно настоящего Соглашения.

12 Изменение информации

12.1. Настоящее Соглашение может быть изменено и дополнено администрацией Интернет-сервиса; изменения вступают в силу с момента публикации Соглашения на сайте Интернет-сервиса.

13. Отказ от обязательств.

13.1 Исполнитель имеет право отказа на заключение договора и выполнение заявки, причем без объяснения причин. Данный пункт применяется по о

тношению к любому клиенту.

Оператор в сети
16.11.2018, 21:50
Запрос резерва ""
Введите ответ
+
=